O Pensar, Sentir e Agir dentro das organizações

por Trianon RH e Negócios | 06/12/23

Dentro do paradigma do pensamento sistêmico, pensar, sentir e agir são interligados de maneira intrincada e interdependente. 

Uma organização verdadeiramente sistêmica integra essas dimensões de forma coesa, buscando não apenas eficiência operacional, mas uma sustentabilidade a longo prazo que leve em consideração o impacto em todas as partes envolvidas.

Mais importante ainda, como podemos gerir as nossas organizações de forma mais eficaz através da compreensão do pensamento sistêmico?

Este artigo explora essas questões de pensar, sentir e agir na estratégia de negócios e apresenta os princípios de um campo em crescimento silencioso, mas essencial para o sucesso de uma empresa: o pensamento sistêmico.

O que é pensar, sentir e agir na estratégia de negócios? 

Pensar

No contexto organizacional, o ato de pensar transcende uma simples consideração de ideias é a força da estratégia que delineia o futuro da empresa. 

Em uma abordagem sistêmica, o pensamento vai além do planejamento estratégico convencional. Ele abraça uma visão holística que não incorpora apenas a complexidade dos componentes individuais da organização, mas também entende suas interconexões e interdependências.

O pensamento estratégico em uma empresa sistêmica não é apenas sobre traçar metas e objetivos é sobre construir um arcabouço mental dinâmico que oriente as decisões de maneira alinhada com a visão global. 

Esse pensamento sistêmico engloba uma mentalidade inovadora, buscando não apenas a otimização de partes isoladas, mas entenda como essas partes interagem para criar uma sinergia que impulsione a empresa na direção de seus objetivos.

A inovação sistêmica também é uma faceta crucial do pensamento organizacional. Além disso, o pensamento sistêmico implica adaptação contínua, fazendo com que o ambiente de negócios seja fluido e sonoro, exigindo ajustes estratégicos conforme necessário.

Sentir

No cerne de uma organização, o sentimento refere-se à sua cultura organizacional, uma manifestação coletiva de valores, comportamentos e atitudes compartilhadas por seus membros. Na perspectiva sistêmica, o sentimento transcende as medidas e políticas de recursos humanos e buscam enfatizar uma cultura organizacional forte e focada em resultados.

A cultura organizacional, quando vista através da lente do pensamento sistêmico, permite a interdependência de seus membros. Uma comunicação transparente é fundamental, não apenas para compartilhar informações, mas para construir confiança e compreensão mútua dentro da organização.

Além disso, o sentir em uma organização sistêmica destaca a importância de consideração e gerenciamento das emoções dos colaboradores. Isso vai além da simples satisfação no trabalho, envolve a compreensão e a promoção do engajamento emocional. 

Agir

O agir, na órbita do pensamento sistêmico, é a manifestação prática das estratégias e valores da organização. A execução não é apenas sobre a implementação de planos, é sobre a adoção de uma abordagem que permeia toda a organização. Uma liderança transformacional é essencial, promovendo uma visão compartilhada e inspirando os colaboradores a agirem em conformidade.

A agilidade organizacional torna-se um elemento-chave do agir sistêmico, é a capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças no ambiente de negócios, ajustando estratégias e processos conforme necessário. 

O pensamento sistêmico 

O pensamento sistêmico, quando aplicado ao "pensar, sentir e agir" nas organizações, representa uma abordagem holística e interconectada para entender e abordar questões complexas. 

Pensar 

Abordagem Holística: o pensamento sistêmico envolve a compreensão de que uma organização é um sistema interconectado, onde todas as partes influenciam e são influenciadas umas pelas outras.

Ao pensar sistematicamente, os líderes e membros da organização não consideram apenas os componentes individuais, mas também as interações e relações entre eles.

Causas e efeitos interconectados: reconhece que as ações têm efeitos que podem se espalhar por todo o sistema, muitas vezes de maneiras não óbvias.

Em vez de buscar soluções simplistas, o pensamento sistêmico investiga as relações causais, identificando como as mudanças em uma área podem afetar outras partes da organização.

Sentir

Compreensão empática: desenvolver uma cultura organizacional que valorize a compreensão mútua, promovendo comunicação e colaboração, ao mesmo tempo, em que incentiva cada colaborador a se desenvolver individualmente. 

Consciência do impacto: consciência de que as decisões e ações organizacionais envolvem o bem-estar e a motivação dos membros.

Ao tomar decisões, não se consideram apenas os resultados financeiros, mas também o impacto nas equipes, nos resultados, na cultura e na moral.

Agir

Soluções integradas: em vez de soluções pontuais, busca abordagens integradas que consideram o sistema como um todo. Implementar estratégias que não apenas resolvam um problema imediatamente, mas também fortaleçam as relações, a eficiência e a eficácia global.

Aprendizado contínuo: encoraja a aprendizagem contínua e adaptação com base nos resultados e feedbacks. Em vez de manter práticas obsoletas, a organização está disposta a ajustar constantemente suas abordagens com base no que está funcionando e no que não está.

Responsabilidade individual: todos na organização têm um papel a desempenhar, a autoresponsabilidade é essencial para o sucesso individual e coletivo do sistema. Por isso, é necessário fomentar um ambiente onde todos se sintam responsáveis ​​pelo sucesso geral, incentivando a colaboração e a partilha de ideias.

Pensamento sistêmico: a competência de gestão mais requisitada no século XXI. Vamos desenvolvê-la em sua organização? A perspectiva sistêmica exige curiosidade, clareza, compaixão, escolha e coragem. Requer a disposição para visualizar situações de forma holística, regulando a inter-relação e aceitando que várias disposições podem existir para um problema. Implica defender disciplinas impopulares, destacando a importância da orientação sistêmica, desde a curiosidade até a coragem.

Esteja você ciente disso ou não, você é membro de muitos sistemas. O pensamento sistêmico é uma das principais competências de gestão para o século XXI. À medida que o nosso mundo se torna cada vez mais interligado globalmente e à medida que o ritmo da mudança continua a aumentar, todos precisaremos de nos tornar cada vez mais “sábios em termos de sistema”. 

A Trianon RH e Negócios está preparada para fornecer as ferramentas necessárias para começar a aplicar princípios e práticas de pensamento sistêmico em sua própria organização.